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Taobao et 1688
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Convenir des marchandises, de la livraison en France, des frais de service et des substitutions acceptables.
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Discutez ensemble des contrôles à l'arrivée, du regroupement des colis et de la destination à l'étranger.
DE VOTRE DEMANDE À UN SERVICE CONVENU
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Vérifiez avant de passer commande
Valider la liste des articles, les conditions du vendeur et les frais indiqués.
Précisez le périmètre de l'achat, les frais de livraison en France et les frais de service.
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Indiquez-nous les articles pour lesquels il faut vérifier les quantités ou fournir des photos.
Identifier les colis à leur arrivée et effectuer les contrôles convenus.
↗ Vérifiez les différences avant l'emballage.Emballer et réexpédier
Vérifiez les informations relatives au regroupement, à la protection et aux destinataires.
Préparez le cahier des charges d'emballage et un devis d'expédition.
↗ Valider le plan d'expédition avant l'envoi.VOTRE ÉQUIPE DE SERVICE BASÉE EN CHINEÀ propos du site web et de l'équipe chargée du service →
Vérifiez bien l'article avant de valider votre achat.
Fondée à Guangzhou en 2021, la société Guangzhou Haishun Tiancheng International Logistics Co., Ltd. assure la réception des marchandises en Chine, la manutention en entrepôt et le transport international.
Choix d'articles
Vérifiez bien l'option et la quantité choisies ; signalez toute information incertaine concernant le vendeur.
Autorisation d'achat
Convenez du périmètre de la prestation, des conditions du vendeur et des modalités de paiement avant de passer commande.
Consignes d'arrivée
Précisez les contrôles de quantité ou d'aspect ainsi que les photos demandées avant la manutention.
Guangzhou + ShenzhenLieux de livraison en Chine ; veuillez vérifier l'adresse avant l'envoi.
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Options et quantités
Couleur, taille, modèle et quantité pour chaque article.
Là où il doit aller
Pays de destination, code postal et, le cas échéant, délai de livraison.
QUESTIONS À SE POSER AVANT DE COMMENCERVos questions,
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Étendue et conditions du service →Puis-je envoyer uniquement une capture d'écran ?
Il est préférable de fournir un lien vers le produit. Ajoutez une capture d'écran montrant l'option exacte ; si aucun lien n'est disponible, envoyez le nom du produit et les informations relatives au vendeur afin que nous puissions examiner votre demande.
Comment sont gérés les retours ou les articles erronés ?
Les conditions générales du vendeur, les délais de retour et les frais de retour en France sont confirmés pour cette commande. Les contrôles d'aspect ou de quantité ne garantissent ni l'authenticité ni les performances du produit.
Le service d'aide à l'achat comprend-il un contrôle d'authenticité ?
La coordination des achats et les vérifications convenues concernant l'aspect ou la quantité ne garantissent ni l'authenticité ni les performances du produit. Veuillez discuter de vos besoins spécifiques avant de passer commande.
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Indiquez-nous ce que vous achetez et où cela doit être livré. Vérifiez les frais d'achat, d'emballage et d'expédition auprès de notre équipe en Chine.
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