Acordar el alcance.
Antes de comenzar el trabajo.
La confirmación por escrito del servicio correspondiente a tu compra o envío define el trabajo y los costes acordados.
Aprobación de la compra
La asistencia en la compra comienza una vez acordados la lista de artículos, los costes, las condiciones de pago y las condiciones del vendedor. Los cambios o sustituciones requieren aprobación.
Recepción y manipulación
Siga las instrucciones de recepción e identificación de paquetes facilitadas. Las fotografías, comprobaciones, agrupación, reempaquetado y almacenamiento se incluyen únicamente en la medida acordada.
Información sobre el producto
Facilite datos precisos sobre las características del producto, las cantidades y los detalles de declaración requeridos. Se comprueba la viabilidad de la ruta para las mercancías y el destino específicos.
Gastos de transporte y destino
Confirma el peso facturable, las tasas incluidas, los recargos, los impuestos, las responsabilidades aduaneras y la validez del presupuesto antes del envío.
Plazos, cambios y excepciones
Confirma la fecha de inicio del tránsito y la base de cualquier estimación. Acuerda las condiciones de cancelación, las devoluciones al vendedor, las pruebas de daños, las excepciones de entrega y cualquier proceso de reclamación antes de iniciar el servicio.