选择购买方式
自行下单，或整理链接委托代采。
核对商品，确认收货或代采指令。
↗ 准备开始采购。
采购 · 收货 · 整理 · 转运围绕你的实际需求开始我的首次集运 →
第一次集运，从正确的准备开始。
购买之前
核对商品承运与目的地，选择下单方式。
等待包裹到仓
保留卖家订单、国内快递单号与拆单发货记录。
国际发运之前
确认包装、最终报价、收件资料与后续查询方式。
从需求，到服务确认
每个环节，清楚衔接。
整理包裹记录
逐包记录卖家、内件与国内单号。
根据标识识别到仓包裹。
↗ 清楚哪些包裹属于本批。确认仓内处理
决定分组、核对与原包装保留。
执行约定操作，整理包装数据。
↗ 准备核对发运报价。确认并跟进运输
确认费用与收件资料，保存运输单号。
安排发运，说明后续查询方式。
↗ 用运输单号沟通查询问题。清楚的处理指令 · 明确的服务主体了解本站与服务团队 →
记录越清楚，变更与异常越容易跟进。
服务由广州海顺天诚国际物流有限公司提供。
发运前的变更
用国内单号与订单标识说明未到货或商品不符问题。
发运后的查询
使用国际运输单号与收件资料沟通查询。
保留相关资料
保留约定清单、照片与包装资料，用于异常核对。
准备询价资料
从这些资料开始。
购买之前
核对特殊商品与目的地，选择自行购买或商品代采。
等待到仓
保留卖家订单、国内单号与拆单记录。
发运之前
核对操作、包装规格、费用与收件资料。
少包裹或商品不符怎么办？
发运前提供国内单号、订单标识与相关照片，说明问题和希望调整的内容，由团队在离仓前核对。
派送出现异常怎么办？
提供国际单号、收件资料与相关证据，按约定异常流程跟进；责任与索赔条件以所选服务约定为准。
应该先选择哪项服务？
已经买好可从集运开始；需要协助下单则选择代采；卖家寄件前先确认特殊商品与目的地。